随着科技和网络的不断发展，网络购物时代正在到来。电子商务产业的出现和兴起，催生了一个新的产业，即快递业。
大部分快递公司都是网购平台的会计，因为市场需求很大，商家的货量也很大。各个城市的快递公司和网站像雨后春笋般萌芽、成长。
至于我们的快递公司，他们往往面临僧多肉少的局面，也就是说在电子商务发展之前，快递的数量相对较少。
然而，随着电子商务行业的不断壮大，越来越多的人了解它，越来越多的人使用它，快递的数量也呈现几何增长。
到目前为止，它已经达到每天数亿件。如果说一天几亿件太夸张，那么千万件肯定存在。
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这次，我们将从公司的角度来讨论客户关系管理。在我说这句话之前，我想提醒大家，下面的语言比较激烈。写这篇文章的时候，我明显觉得分泌太高，表达不符合逻辑。不过，我向您***，以下内容都是我身边物流货运代理的亲身经历。如果对同样的情况有任何刺激，那纯粹是巧合。
物流货运代理公司的客户关系管理方法与个人完全不同。大型货运代理企业越来越重视客户关系管理。他们配备了基本设备。由于功能不同，具体效果也不同。他们有机会做评估，这里没有提到；然而，小型物流货运代理企业仍然不具备客户关系管理的意识，或者产品不具备市场条件，不愿意投资CRM。
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在客户关系管理的性方面，客户所属销售人员的管理边界模糊，这也是我越来越兴奋的原因。在客户的管理和交接中，容易产生矛盾，影响销售人员的心态，并可能导致人员流失。我写了“为什么很多人在货运代理行业做不到呢？”这是原因之一。
从事物流货运代理销售的朋友，必须有辞职经历。在工作交接过程中，如果公司没有CRM，柬埔寨陆运物流，则要求离开公司的员工以纸质或电子邮件的形式保存。对于离职员工来说，并没有带走客户的想法，但这种行为会刺激离职员工产生怀疑，有的甚至会签订“离职***书”。这种丑陋的公司不需要怀旧。
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